Сегодня расскажу историю, которая произошла со мной при использовании платежной системы PayPal. В системе я зарегистрирован с 2008 года, активно ей пользовался на отправку платежей зарубежным партнерам, а так же с приходом ее в Россию на прием платежей от клиентов, которым удобно было платить PayPal'ом. Ни одной претензии со стороны клиентов за 8 лет работы с PayPal не было, но сегодня у меня к ним одна большая претензия и просто негодование от их неадекватных действий...
В июне этого года один клиент из Израиля заказал у меня услугу VPS (виртуально-выделенный сервер) в России и оплатил ее через панель управления счетами (биллинг) PayPal'ом на срок три месяца, спустя пользования услугой продлил еще на три месяца, а за месяц до ее окончания в ноябре сделал через свой банк возвратный платеж (чарджбэк - процедура опротестования транзакции банком-эмитентом, при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя банка-эквайера).
На мои вопросы о причинах, побудившие его пойти на такой шаг не ответил, похоже клиент оказался обычным интернет-мошенником! Попользовался на халяву услугой три месяца и вернул деньги за оказанную услугу, тем самым причинил мне убытки и создал проблемы при работе с системой PayPal, но что самое интересное - PayPal приняли спор и списали средства с моего кошелька €122,21 EUR в пользу покупателя-мошенника (Case PP-D-603910).
Деньги со счета PayPal я успел вывести и возвращать их не собираюсь, поскольку со своей стороны все обязательства перед клиентом были исполнены (логи, выписки по услуге и так далее у меня сохранены), идти на поводу "палки", которая принимает решение в пользу мошенника(ов) не буду!
Данные клиента-мошенника:
Goldestein Liron Cohen, 113092@bezeqint.net +7 9296745906, +972 559661439. IP's с которых мошенник авторизовывался в биллинге: 212.199.114.205; 212.150.209.235.
Посмотрите, нет ли случайно в списке ваших клиентов этого существа, которого даже человеком сложно назвать.
Вывод: В данном случае продавцы никак не защищены от кидал, даже если Вы предоставите им логи, скриншоты, факты использования клиентом услуги Вас мягко говоря пошлют куда подальше. На моем месте может оказаться любой продавец продающий цифровые товары, предоставляющий услуги хостинга, виртуально-выделенных и выделенных серверов. Будьте внимательны оказывая услуги новым клиентам оплачивающих PayPal'ом, потому что и Вас может постигнуть та же судьба с минусовым остатком на счете, и помощи от представителей "палки" вы не дождетесь, кроме как шаблонных отписок не о чем. На будущее я буду умнее и более тщательнее проверять новых клиентов, проводя несколько этапов верификации, особенно при работе с хитрожопыми евреями, а пока вовсе откажусь от использования своего счета в PayPal.
В таких случаях Paypal очень часто стоит на стороне мошенника. Писать жалобы в ЦБ РФ, полицию, прокуратуру. Тварей этих нужно проучить! Хорошо что успел вывести бабло. Не пользоваться этим говном пайпалом и все. Клиенту клеймо мошенника на всю жизнь.
Меня так же кинули в марте месяце на 625 USD. Звонки в службу поддержки ничем не помогли, работают какие то варёные амёбы. Так что мне пришлось обратиться к юристам и открыть судебный иск против PayPal. Буду добиваться не только возврата моих денег, моральной компенсации за испорченный отпуск, но и полного запрета деятельности этой организации на территории России.
Раньше за такое морду били, а в 90-х отстреливали. Деньги на счету присваивают себе. Собирали деньги на дорогостоящее лекарство, деньги попали в PayPal. Счет заблокировали, деньги не вернули. Лекарства купить не смогли, родственник при смерти. Гнать в три шеи их из России!
В принципе решение проблемы: в PayPal можно завести другой (новый) аккаунт на одного человека, делается просто: открываем виртуальную карту Яндекс Деньги, на счете должно быть не менее 60 рублей для списания средств на подтверждение карты. Регистрируем новый аккаунт в PayPal на новый E-mail, привязываем карту, подтверждаем и Вуаля! Для оплаты услуг и покупок вполне сгодится, впрочем можно и выводить денежку, только привязать другой счет (не который был в старой палке). Проверено — работает!
Еще один подозрительный персонаж из Израиля на днях заказал услугу в той же локации, идентичный виртуальный сервер. Ben Ezra Tamer Coohen support@aldace.com +4915166307257 IP 212.150.134.205. Оплатил тоже PayPal’ом на другой счет. Как только спросили его про Goldestein Liron Cohen он тут же открыл спор. Отказал ему в обслуживании. Вернет палка деньги ему или нет — на их усмотрение, лично я спор перевел в претензию. Не хочется больше попадаться на мошенника, заблокировал его на файрволле по всем IP и E-mail в черный список. UPD: 03.01.17 я спор в данном случае выиграл.